ESPECIALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – QM: Brisanet Telecomunicações Oferece Vaga 100% Home Office

📋 Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Especialista em Qualidade (QM/QA) para atuar de forma estratégica e operacional na garantia da qualidade de produtos, sistemas e processos, assegurando conformidade, confiabilidade e excelência nas entregas. Esse profissional será responsável por definir, evoluir e monitorar práticas de qualidade, indicadores e controles, promovendo a melhoria contínua e a prevenção de falhas ao longo do ciclo de vida das soluções.

Atuará de forma integrada com times de tecnologia, negócios e parceiros, apoiando a priorização de iniciativas sob a ótica da qualidade, risco e impacto ao cliente, além de contribuir para a padronização de processos, critérios de aceite e governança de QA.

Se você é um profissional atento aos detalhes, com forte senso de responsabilidade, foco em qualidade percebida pelo cliente e compromisso com entregas bem-feitas, a Brisanet é o seu lugar.

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

🎯 Responsabilidades

• Vivenciar e promover a identidade organizacional do Grupo Brisanet, atuando como agente da cultura de qualidade;
• Preparar relatórios, controles, formulários e planilhas relacionados a qualidade, testes, não conformidades, riscos e indicadores;
• Propor melhorias contínuas para processos, rotinas e práticas de qualidade, com foco em eficiência, confiabilidade e experiência do cliente;
• Definir, alimentar e acompanhar indicadores de qualidade (KPIs), assegurando visibilidade e tomada de decisão baseada em dados;
• Participar ativamente de reuniões, fóruns e rituais com áreas técnicas e de negócio, contribuindo com a visão de qualidade e risco;
• Prestar suporte e orientação aos colaboradores em assuntos relacionados a qualidade, testes, critérios de aceite e conformidade;
• Assegurar o uso adequado de equipamentos de segurança individual e coletiva, quando aplicável;
• Executar demais atividades correlatas à função, conforme necessidades da área e direcionamento da liderança.
• Atuar como ponto focal de Qualidade entre as áreas de negócio, tecnologia, fornecedores e demais stakeholders;
• Planejar, conduzir e acompanhar atividades de QA ao longo do ciclo de vida das soluções (requisitos, desenvolvimento, testes, homologação e pós-implantação);
• Definir e aplicar critérios de aceite, estratégias de teste e controles de qualidade;
• Conduzir análises de riscos, impactos e não conformidades, propondo planos de ação preventivos e corretivos;
• Desenvolver, monitorar e evoluir indicadores de qualidade, garantindo aderência às metas organizacionais;
• Implantar e aprimorar metodologias, frameworks e ferramentas de qualidade e testes, promovendo a cultura de qualidade na empresa;
• Acompanhar atividades de times multifuncionais, assegurando conformidade com padrões, processos e objetivos definidos;
• Identificar riscos potenciais relacionados à qualidade e definir planos de mitigação;
• Atuar proativamente na resolução de problemas e desvios de qualidade;
• Gerar reports e status para liderança e stakeholders, garantindo transparência e rastreabilidade;
• Assegurar conformidade com processos, normas e diretrizes internas de qualidade;
• Propor melhorias contínuas nos frameworks, processos e ferramentas de QA/QM;
• Apoiar a priorização de demandas e iniciativas sob a ótica de qualidade, risco e impacto ao cliente;
• Trabalhar continuamente na evolução da maturidade de qualidade da organização.

✅ Requisitos

• Graduação completa em Engenharias, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;
• Vivência com gestão da qualidade, análise de riscos, controle de não conformidades e melhoria contínua;
• Conhecimento em metodologias e práticas de Qualidade e QA, aplicáveis a ambientes corporativos e tecnológicos;
• Experiência com definição e acompanhamento de indicadores de qualidade (KPIs);
• Conhecimento em ferramentas de apoio à qualidade, testes, controle de processos ou gestão de demandas;
• Capacidade de atuação transversal, apoiando times técnicos e de negócio na garantia da qualidade ao longo do ciclo de vida das soluções;
• Experiência profissional mínima de 4 anos em áreas relacionadas à Qualidade, QA, processos ou tecnologia, sendo diferencial atuação como referência técnica ou liderança de iniciativas de qualidade;
• Conhecimento em ferramentas Google (Planilhas, Documentos, Apresentações) para controle, análise e comunicação.

🎁 Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.

📊 Etapas do processo

1. Cadastro
2. Entrevista com o RH
3. Testes
4. Entrevista com o Gestor
5. Carta Proposta
6. Contratação

💡 Dicas para conquistar sua vaga remota:

O que preciso para trabalhar remoto?

Para trabalhar remotamente, você precisa de: internet estável (mínimo 10MB), espaço dedicado ao trabalho, computador com webcam, fone com microfone e disciplina. Uma cadeira ergonômica e boa iluminação fazem toda diferença. Confira mais vagas home office em nosso site.

Além da infraestrutura física, é essencial investir em habilidades digitais: dominar ferramentas de videoconferência, gestão de projetos online e comunicação assíncrona. Considere criar um espaço que inspire produtividade, com plantas, boa ventilação e organização visual. Muitos profissionais remotos bem-sucedidos estabelecem rituais matinais que simulam o deslocamento ao escritório, criando uma transição mental clara entre casa e trabalho.

Trabalho remoto é para todos?

Nem todo profissional se adapta bem ao modelo remoto, e reconhecer isso não é uma fraqueza, mas sim autoconhecimento. Pessoas que precisam de estrutura externa, horários rígidos e interação presencial constante podem encontrar dificuldades significativas.

Antes de fazer a transição, reflita sobre seu histórico: você consegue estabelecer prioridades sozinho? Cumpre prazos sem cobranças externas? Tem habilidade para resolver problemas de forma autônoma? Se a resposta for sim, o trabalho remoto pode ser transformador para sua carreira. Caso contrário, considere um modelo híbrido como transição, onde você pode desenvolver gradualmente as competências necessárias enquanto mantém alguma estrutura presencial.

Como as empresas gerenciam equipes remotas?

A gestão remota eficaz vai muito além de simplesmente instalar aplicativos de comunicação. As organizações mais bem-sucedidas estabelecem KPIs claros, criam documentação acessível e cultivam uma cultura de transparência radical. Implementam check-ins semanais individuais para acompanhamento de desenvolvimento, reuniões de equipe para alinhamento estratégico e canais assíncronos para atualizações diárias.

Muitas adotam metodologias ágeis adaptadas ao contexto remoto, com sprints bem definidos e retrospectivas regulares. O segredo está em criar processos que substituam a comunicação informal do escritório, garantindo que ninguém fique isolado ou desinformado. Líderes eficazes no remoto desenvolvem inteligência emocional apurada para perceber sinais de dificuldade mesmo através de mensagens escritas.

Principais benefícios do trabalho remoto

A eliminação do deslocamento representa não apenas economia de tempo (em média 2-3 horas diárias em grandes cidades), mas também redução significativa de estresse e melhoria da saúde mental. Financeiramente, os ganhos são substanciais: economia com transporte, alimentação fora de casa, vestuário profissional e outros custos associados ao trabalho presencial podem representar 20-30% do salário.

A flexibilidade permite ajustar o trabalho aos seus picos de produtividade pessoais, seja você uma pessoa matutina ou noturna. O tempo recuperado pode ser investido em hobbies, exercícios, educação continuada ou simplesmente descanso. A liberdade geográfica transforma sua vida: você pode viver em cidades com menor custo de vida, próximo à natureza, ou até mesmo adotar um estilo de vida nômade digital, explorando diferentes culturas enquanto mantém sua carreira. Para pais, a possibilidade de estar presente em momentos importantes da vida dos filhos é inestimável.

Desafios do home office

Os desafios do trabalho remoto são reais e exigem estratégias concretas para serem superados. O maior dilema é a dissolução das fronteiras entre trabalho e vida pessoal: você pode se pegar respondendo e-mails às 22h ou trabalhando nos finais de semana simplesmente porque o computador está ali. A solução passa por estabelecer um espaço físico dedicado ao trabalho, mesmo que seja apenas um canto do quarto, e criar rituais de início e fim do expediente. O isolamento social pode levar à solidão e até depressão se não for gerenciado ativamente.

É fundamental criar oportunidades intencionais de interação: participar de coworkings algumas vezes por semana, agendar almoços com amigos, envolver-se em comunidades locais ou grupos de interesse. As distrações domésticas variam desde tarefas da casa chamando sua atenção até familiares interrompendo constantemente. Comunicar claramente seus horários de trabalho, usar fones com cancelamento de ruído e aplicar técnicas como Pomodoro ajudam a manter o foco. A disciplina para não procrastinar vendo séries ou redes sociais precisa ser construída conscientemente através de hábitos sólidos.