ANALISTA DE CRM: Vaga Home Office na Webjump 100% Remota
A Webjump, a única Adobe Platinum Partner da América Latina, busca Analista de CRM para integrar seu time em regime 100% Home Office.
Se você é apaixonado(a) por marketing digital e tem experiência com CRM, essa vaga é para você!
Na Webjump, você terá a oportunidade de:
- Trabalhar em uma empresa líder em soluções tecnológicas para e-commerce, com um ambiente de trabalho inovadora e colaborativo;
- Atuar diretamente no planejamento e execução de campanhas de CRM e Marketing Automation, contribuindo para o sucesso dos clientes;
- Desenvolver suas habilidades em CRM, análise de dados e marketing digital;
- Colaborar com um time de profissionais talentosos, em um ambiente que valoriza a inovação, a excelência e o comprometimento.
Como Analista de CRM, você será responsável por:
- Desenvolver planos de implementação de ferramentas e configuração de jornadas específicas para campanhas de CRM;
- Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM e Marketing Automation;
- Reportar resultados e KPIs de negócio;
- Assegurar o Marketing Automation de Campanhas Digitais (SMS, Email, Push Notification, chatbot e Whatsapp business);
- Desenvolver estratégias para aquecimento de IPs;
- Trabalhar o funil de inbound marketing para geração de leads;
- Colaborar com o time de Design e Dados para criação de peças publicitárias;
- Atuar em diferentes projetos simultaneamente.
A Webjump busca um profissional com:
- Formação em marketing, publicidade, administração ou áreas correlatas;
- Experiência com CRM;
- Habilidade com dados e performance;
- Conhecimento avançado em Marketing Digital e Inbound;
- Domínio em desenvolver Fluxos de Automação de Marketing;
- Excelente Redação Publicitária;
- Excel Avançado;
- Conhecimento em HTML, CSS e Javascript;
- Inglês intermediário.
Diferenciais:
- Experiência em e-commerce e negócios B2B;
- Experiência com Soluções Adobe Experience Cloud;
- Certificações Adobe Marketo Engage e Salesforce Marketing Cloud;
- Experiência com ferramentas de BI e CRM (SAS, Sales Force Marketing Cloud, Take a Blip, Power BI);
- Capacidade de criar e gerenciar segmentações (SQL).
Se você se identifica com a cultura da Webjump e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente desafiador e inovador, candidate-se à vaga!
Atividades e Responsabilidades:
- Desenvolver plano de implementações de ferramentas e configuração de jornadas;
- Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM & Markerting Automation;
- Reportar resultados e KPI’s de negócio obtidos;
- Assegurar o Marketing Automation de Campanhas Digitais;
- Garantir o desenvolvimento para aquecimento de IPs;
- Trabalhar o funil de inbound marketing;
- Trabalhar em conjunto com o time de Design e Dados;
- Atuar com diferentes projetos ao mesmo tempo.
Requisitos:
- Formação em marketing, publicidade, administração ou correlatas;
- Experiência com CRM;
- Habilidade com dados e performance;
- Conhecimento avançado em Marketing Digital e estratégias de Inbound;
- Domínio em desenvolver Fluxos de Automação de Marketing;
- Excelente Redação Publicitária;
- Excel Avançado;
- Conhecimento em HTML, CSS e Javascript;
- Inglês a partir do nível intermediário.
Benefícios:
- Vale-Refeição (Cartão Caju);
- Vale-Alimentação (Cartão Caju);
- Auxílio Home Office;
- Plano de Saúde (100% pago pela Webjump);
- Plano Odontológico (100% pago pela Webjump);
- Day Off no mês de Aniversário;
- Esta é uma vaga home office.
- Auxílio Creche;
- Licença maternidade e paternidade estendidas;
- Seguro de Vida;
- Descontos exclusivos para curso de inglês;
- Totalpass;
- Subsídio para Certificações.
Etapas do Processo Seletivo:
- Cadastro;
- Entrevista Funcional;
- Entrevista Técnica;
- Proposta;
- Contratação.
A vaga de Analista de CRM no mercado atual
O Analista de CRM desempenha um papel fundamental nas empresas, sendo responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes, analisar dados e criar estratégias para aumentar a satisfação e a fidelização. Com o crescimento do mercado digital e a importância da gestão de clientes, este profissional torna-se cada vez mais estratégico para as organizações.
Na Webjump, o Analista de CRM terá a oportunidade de trabalhar com clientes enterprise, utilizando ferramentas e tecnologias modernas para otimizar as campanhas de marketing e alavancar os resultados.
Dicas Exclusivas para Candidatos:
Demonstre paixão por CRM e Marketing Digital:
Compartilhe seu entusiasmo por trabalhar com relacionamento com clientes, análise de dados e campanhas de marketing digital. Mencione experiências em que você se destacou nessas áreas, demonstrando suas habilidades e conhecimentos.
Destaque suas habilidades técnicas em CRM, Marketing Automation e análise de dados:
A Webjump busca um profissional com experiência em CRM, habilidade com dados e performance, conhecimento avançado em Marketing Digital e Inbound Marketing, e domínio em fluxos de automação. Detalhe suas habilidades nessas áreas, mencionando projetos em que você implementou soluções de CRM, criou campanhas de marketing e analisou dados para otimizar resultados.
Prepare-se para as entrevistas:
O processo seletivo da Webjump inclui entrevistas funcional e técnica. Prepare-se com antecedência, pesquisando sobre a empresa, seus produtos e serviços, e demonstrando seus conhecimentos e habilidades em CRM e Marketing Digital.
Valorize sua experiência com e-commerce, negócios B2B e soluções Adobe:
Se você possui experiência em e-commerce, negócios B2B e/ou soluções Adobe Experience Cloud, mencione isso em sua candidatura.
Adapte seu currículo e carta de apresentação à vaga:
Destaque as suas habilidades e experiências mais relevantes para a vaga de Analista de CRM na Webjump. Utilize palavras-chave do anúncio em seu currículo e carta de apresentação. Mostre que você se identifica com os valores da empresa e que está motivado(a) a fazer parte do time.
Demonstre as “soft skills” que a empresa valoriza:
A Webjump valoriza profissionais com boa comunicação, capacidade de trabalhar em equipe, proatividade e foco em resultados. Apresente exemplos de como você demonstra essas habilidades no seu dia a dia.
Perguntas Comuns sobre este Cargo e Empresa:
Quais as etapas do processo seletivo?
O processo seletivo inclui cadastro, entrevista funcional, entrevista técnica, proposta e contratação.
Quais os benefícios oferecidos pela Webjump?
A Webjump oferece um pacote de benefícios completo, incluindo vale-refeição e alimentação, auxílio home office, plano de saúde e odontológico, day off no aniversário, auxílio creche, licença parental estendida, seguro de vida, descontos em cursos de inglês, Totalpass e subsídio para certificações.
Qual o salário oferecido?
O anúncio não informa o salário. Essa informação geralmente é discutida durante o processo seletivo.
Quais as possibilidades de crescimento na empresa?
A Webjump oferece um ambiente de trabalho que incentiva o crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento para seus colaboradores.
Como é a cultura da empresa?
A Webjump valoriza a inovação, a excelência, o comprometimento, a colaboração, a diversidade e a inclusão.