A NeoAssist, uma empresa que usa tecnologia para revolucionar o atendimento ao cliente no Brasil, busca um(a) Analista de Qualidade Pleno para trabalhar home office em qualquer lugar do país.
Se você tem conhecimento em testes de software e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a construção de relacionamentos, essa vaga é para você!
Na NeoAssist, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador e motivador, com uma equipe que busca oferecer soluções completas e eficientes para o atendimento ao cliente. Você irá atuar no planejamento, execução e análise de testes, garantindo a qualidade dos projetos e a satisfação dos clientes.
Se você busca uma empresa que valoriza o crescimento e o desenvolvimento dos seus colaboradores, junte-se ao time da NeoAssist!
Responsabilidades e Atribuições
- Realizar testes manuais em softwares e aplicações.
- Planejar testes, definindo os cenários e os casos de teste.
- Identificar e reportar defeitos e bugs encontrados nos softwares.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento na correção dos problemas.
- Participar de revisões e melhorias de processos de teste.
- Documentar os processos e as atividades de teste.
Requisitos e Qualificações
- Conhecimento em Teste de Software.
- Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de teste.
- Conhecimento em banco de dados (SQL).
- Habilidades de gestão de tempo e organização.
Benefícios
- Auxílio para trabalho remoto (R$ 170,00/mês).
- Vale-alimentação/refeição (R$ 720,00/mês).
- Assistência médica e odontológica.
- Day off no aniversário.
- Equipamento para trabalho híbrido.
- Ajuda de custo para home office (R$ 300,00).
- Programa de indicações.
O Quero Home Explica: Analista de Qualidade Pleno
O(a) Analista de Qualidade Pleno é o(a) profissional com experiência em testes de software, responsável por garantir a qualidade e a confiabilidade dos produtos e serviços digitais. Ele(a) planeja e executa testes manuais e automatizados, identifica e reporta defeitos, e colabora com a equipe de desenvolvimento para garantir que o produto final atenda aos padrões de qualidade e às necessidades dos clientes.
Na NeoAssist, o(a) Analista de Qualidade Pleno irá trabalhar com a equipe de desenvolvimento para testar e garantir a qualidade da plataforma omnichannel de atendimento ao cliente.
Dicas Exclusivas do Quero Home para Este Processo Seletivo:
1. Demonstre seu conhecimento em testes de software e sua experiência com ferramentas e metodologias da área: Compartilhe exemplos de projetos em que você atuou na área de testes, mostrando suas habilidades em planejamento e execução de testes, e seu conhecimento em ferramentas de gerenciamento de teste e banco de dados (SQL).
2. Destaque suas habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas: Mostre que você consegue se comunicar de forma clara e eficiente, que é organizado(a) para gerenciar as demandas e que tem proatividade para resolver problemas e propor soluções.
3. Mostre seu conhecimento sobre o mercado de atendimento ao cliente e seu interesse em trabalhar com uma plataforma omnichannel: A NeoAssist desenvolve uma plataforma omnichannel de atendimento ao cliente. Demonstre seu conhecimento sobre as tendências e os desafios do mercado de atendimento ao cliente, e mostre seu interesse em trabalhar com uma plataforma que integra diferentes canais de comunicação.
4. Prepare-se para a entrevista, pesquisando sobre a NeoAssist e sua plataforma de atendimento ao cliente: Conheça a empresa, sua história, seus valores e sua atuação no mercado de tecnologia para o atendimento ao cliente.
5. Capriche na sua apresentação e demonstre entusiasmo e proatividade durante a entrevista: Vista-se de forma profissional, demonstre confiança em suas habilidades e mostre seu interesse em fazer parte da equipe da NeoAssist.
Perguntas e Respostas sobre a vaga de Analista de Qualidade Pleno:
1. Quais são as principais responsabilidades do(a) Analista de Qualidade Pleno na NeoAssist?
O(a) Analista de Qualidade Pleno na NeoAssist é responsável por realizar testes manuais em softwares, planejar testes, identificar defeitos e bugs, colaborar com a equipe de desenvolvimento, e participar de revisões e melhorias de processos.
2. Qual é o perfil do profissional que a NeoAssist busca para essa vaga?
A NeoAssist busca um profissional com conhecimento em teste de software, ferramentas de gerenciamento de teste, banco de dados (SQL) e habilidades de gestão de tempo.
3. Quais são os benefícios oferecidos pela NeoAssist?
A NeoAssist oferece benefícios como auxílio para trabalho remoto, vale-alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, day off no aniversário, equipamento para trabalho híbrido, ajuda de custo para home office e programa de indicações.
4. Como é o ambiente de trabalho na NeoAssist?
A NeoAssist se descreve como uma empresa que valoriza a inovação e a construção de relacionamentos, oferecendo um ambiente de trabalho desafiador e motivador.
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