A Nexa Tecnologia, empresa com mais de 20 anos de experiência em soluções e serviços tecnológicos, busca uma Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior para trabalhar home office em qualquer lugar do Brasil.
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e tem interesse em Gestão de Processos e tecnologia, essa vaga é para você!
Na Nexa, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza as boas relações, a confiança e o senso de urgência. Você irá atuar no processo de Gerenciamento de Mudanças, realizando validações, acompanhamento de demandas e análise de indicadores.
Se você busca uma empresa que oferece um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento e desenvolvimento, junte-se ao time da Nexa Tecnologia!
Responsabilidades e Atribuições
- Atuar no Processo de Gerenciamento de Mudanças.
- Validar Requisições de Mudanças.
- Acompanhar a fila de Requisições de Mudanças.
- Gerar e analisar indicadores de performance do processo.
Requisitos e Qualificações
- Experiência e conhecimento em Gestão de Processos (diferencial).
- Conhecimento básico em Infraestrutura de Tecnologia (Redes, Servidores, Aplicações).
- Perfil analítico, curioso e com vontade de aprender.
- Capacidade de concentração, trabalho em equipe, gestão de tempo e comunicação.
- Curso superior completo ou em andamento.
- Certificação ITIL V3 Foundation (desejável).
- Inglês intermediário (desejável).
Benefícios
- Day off no aniversário.
- Wellz (saúde mental e emocional).
- Unit (bem-estar financeiro).
- Wellhub (Gympass).
- Vale-refeição e/ou alimentação.
- Esta é uma vaga home office.
- Assistência médica e odontológica.
- Seguro de vida.
- Vale-transporte ou auxílio combustível.
- Galena (plataforma de saúde) para funcionários e dependentes.
- Inglês para desenvolvimento profissional.
O Workei Explica: Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior
A Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior é o(a) profissional que atua na análise, melhoria e documentação de processos na área de Tecnologia da Informação (TI). Ele(a) trabalha com o objetivo de otimizar os processos, aumentar a eficiência e garantir a qualidade dos serviços de TI.
Na Nexa Tecnologia, a Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior irá atuar no Gerenciamento de Mudanças, que é um processo essencial para garantir que as mudanças em sistemas e serviços de TI sejam implementadas de forma controlada e segura, minimizando os riscos e os impactos para o negócio.
Dicas Exclusivas do Workei para Este Processo Seletivo:
1. Demonstre seu conhecimento em Gestão de Processos e seu interesse em tecnologia: Compartilhe exemplos de como você analisou e melhorou processos em suas experiências anteriores, mostrando suas habilidades de mapeamento, documentação e implementação de processos. Mencione também seu conhecimento em ITIL e em Infraestrutura de Tecnologia.
2. Destaque suas habilidades analíticas, de comunicação e de trabalho em equipe: Mostre que você possui uma mente analítica e curiosa, que consegue se comunicar de forma clara e eficiente, e que tem facilidade em trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais.
3. Se você possui certificação ITIL v3 Foundation e conhecimento em inglês, mencione essas qualificações em seu currículo e durante a entrevista: A Nexa Tecnologia valoriza candidatos com certificação ITIL e conhecimento em inglês, pois demonstram seu compromisso com as melhores práticas de TI e sua capacidade de se comunicar com profissionais de diferentes países.
4. Prepare-se para a entrevista, pesquisando sobre a Nexa Tecnologia e seus serviços em tecnologia da informação: Conheça a empresa, sua história, seus valores e sua atuação no mercado de TI.
5. Capriche na sua apresentação e demonstre entusiasmo e proatividade durante a entrevista: Vista-se de forma profissional, demonstre confiança em suas habilidades e mostre seu interesse em fazer parte da equipe da Nexa Tecnologia.
Perguntas e Respostas sobre a vaga de Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior:
1. Quais são as principais responsabilidades da Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior na Nexa Tecnologia?
A Pessoa Analista de Processos de TI – Júnior na Nexa Tecnologia é responsável por atuar no processo de Gerenciamento de Mudanças, realizando validações de requisições, acompanhamento de demandas e análise de indicadores de performance.
2. Qual é o perfil do profissional que a Nexa Tecnologia busca para essa vaga?
A Nexa Tecnologia busca um profissional com experiência e conhecimento em Gestão de Processos, conhecimento básico em Infraestrutura de Tecnologia, perfil analítico e curioso, e habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
3. Quais são os benefícios oferecidos pela Nexa Tecnologia?
A Nexa Tecnologia oferece benefícios como day off no aniversário, Wellz (saúde mental e emocional), Unit (bem-estar financeiro), Wellhub (Gympass), vale-refeição e/ou alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale-transporte ou auxílio combustível, Galena (plataforma de saúde) e inglês para desenvolvimento profissional.
4. Como é o ambiente de trabalho na Nexa Tecnologia?
A Nexa Tecnologia se descreve como uma empresa que valoriza as boas relações, a confiança e o senso de urgência, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e focado no sucesso do cliente.
Como se candidatar:
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